この度の熊本県熊本地方を震源とする地震により被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在、地震の影響により、弊社が配送を委託しておりますヤマト運輸におきまして、熊本県全域での集配停止、および九州全域での配送遅延が発生しております。
これに伴う、当サイトの各サービスへの影響についてお知らせ申し上げます。

【買取サービス（集荷・ご返却について）】

集荷の停止： 熊本県全域において、ヤマト運輸によるお品物の集荷が停止されております。指定日に集荷にお伺いできなかったお客様につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、配送状況が復旧し落ち着きました段階で、改めて集荷日を再設定のうえお申込みいただきますようお願いいたします。

ご返却品の発送停止： 熊本県にお住まいのお客様への「ご返却品の発送手配」につきましても、一時停止とさせていただきます。

配送遅延： 九州全域からお送りいただくお荷物（弊社への到着）、および九州全域へのご返却品の配送に遅延が生じる可能性がございます。

詳しい配送状況につきましては

ヤマト運輸のホームページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。
▶ ヤマト運輸：お荷物の集配および営業所の営業状況について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.html

お客様には大変ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、安全確保を最優先とした運送会社の対応に伴う措置となりますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。