お問い合わせ
お問い合わせは入力フォームにて受け付けております。
ご意見・ご要望・お問い合わせの内容により返信に多少のお時間をいただく場合がございます。
またお問い合わせ以外の内容にはお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご利用のメールソフトによっては、弊社からのメールが確認できない場合がございます。
メールが確認できない場合には下記をお確かめください。
・PCメールが受信可能な設定になっているかご確認ください。
・ドメイン受信設定をご確認ください。
※指定されている場合は【@navys.recogene.com】のドメイン指定を解除してください。
・迷惑メール扱いとなり、迷惑メールフォルダに入っている場合がございます。
・モバイルメールアドレスをご利用で「@」の直前に「.」(ドット)が入っているアドレス、もしくは「…」などのドットが連続するメールアドレスの場合は受信できない場合がございます。
お問い合わせへの対応につきましては、下記の営業時間内に対応させていただいております為、ご返答にはお時間を頂戴する場合がございます。
■営業時間
平日(月~金)
10:00~17:00
※年末年始・ゴールデンウィークなどの大型連休、その他休業期間については返信にお時間をいただく場合がございます。
※お電話での問い合わせは受付しておりませんのであらかじめご了承くださいませ。
※休業期間を除き、受付翌日から3日以上経過しても返信がない場合は、受信設定もしくは迷惑メール設定より受信できていない可能性がございます。
【@navys.recogene.com】からのメールを受信できるよう設定いただき、改めてお問い合わせしていただきますようお願い申し上げます。