よくある質問

お問い合わせ窓口について

お問い合わせはカスタマーサポートセンターにて以下の営業時間内にお問い合わせフォームの窓口にてお受けしております。
サイト内の「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
受付後、弊社よりご連絡を差し上げます。

■NAVYS下取キャンペーン窓口
営業時間:10:00~17:00 (平日のみ)

※年末年始・ゴールデンウィークなどの大型連休、その他休業期間については返信にお時間をいただく場合がございます。
※お電話での問い合わせは受付しておりませんのであらかじめご了承くださいませ。
※休業期間を除き、受付翌日から3日以上経過しても返信がない場合は、受信設定もしくは迷惑メール設定より受信できていない可能性がございます。
【@navys.recogene.com】からのメールを受信できるよう設定いただき、改めてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。