よくある質問

メールが届かない

弊社からのメールが届かない場合、以下の対応にて改善する可能性がございます。
お手数ではございますが、内容をご確認のうえ、設定の見直しをご検討ください。

・ドメイン指定受信の設定にて、【@navys.recogene.com】からのメールを受信許可に設定してください。
・迷惑メールフォルダに振分けられている可能性がございます。受信フォルダ以外もご確認ください。